Häufige Fragen

Mit CREATE! by OBI geben wir dir die Möglichkeit, auch ohne großen Aufwand und auch mit wenig handwerklicher Erfahrung eigene Möbel und Accessoires zu bauen!
Doch nicht nur robust soll es sein, es soll auch genau den persönlichen Ansprüchen genügen. Daher legen wir großen Wert auf die Gestaltungsmöglichkeiten unserer Produkte. So kannst du bei den meisten Artikeln nicht nur die Maße, sondern auch die Farbe und weitere Faktoren ganz nach deinen Vorstellungen in unserem Konfigurator auswählen. Des Weiteren stellen wir dir eine individuelle Materialliste sowie detaillierte Bauanleitung zur Verfügung.

Wir entwickeln alle Möbel und Accessoires so, dass sie grundsätzlich auch ohne handwerkliche Vorerfahrung umsetzbar sind. Ist man erfahrener Heimwerker, kann man natürlich entsprechend Zeit beim Bau sparen. Bei größeren Möbeln ist eine ungefähre Einschätzung des Zeitaufwandes auf der jeweiligen Artikelseite zu finden.

Wir versuchen die benötigte Auswahl an Werkzeugen möglichst gering zu halten. Manchmal lässt es sich aber aus konstruktiven Gründen nicht vermeiden, dass auch speziellere Werkzeuge für den Bau nötig sind. Alle Werkzeuge sind separat auf der Materialliste oder der Bauanleitung aufgeführt und können häufig auch im OBI Markt ausgeliehen werden.

Die Anleitung und Materialliste erhältst du online auf der jeweiligen Artikelseite. Dort klickst du auf den Button "Bauanleitung" bzw. "Materialliste und Bauanleitung".

Unsere ausführlichen Anleitungen ermöglichen dir dein ausgewähltes Möbelstück oder Accessoire selbst zu bauen. Solltest du dennoch nicht selber bauen können oder wollen, kontaktiere uns gerne unter www.obi.de/machbarmacher/ und wir helfen dir bei der Suche eines Handwerkers.

Das Massivholz entspricht guter Baumarkt-Qualität, d.h. kleinere Ast- oder Harzeinschlüsse können im Holz enthalten sein. Wir achten generell auf die Holzqualität und sortieren schlechte Hölzer aus. Holz ist jedoch ein Naturprodukt, das arbeitet, sodass sich Maße und Form leicht verändern können. Wichtig sind generell eine zeitnahe Verarbeitung des Holzes und ein beidseitiger Anstrich, um ungewünschte Veränderungen zu vermeiden.
Solltest du einmal Beanstandungen bzgl. der Holzqualität haben, wende dich bitte per E-Mail an unseren Kundensupport create@obi.de

Die Materialien für dein Möbel-Projekt findest du in einem OBI Markt in deiner Nähe. Dank der Materialliste hast du einen genauen Überblick, welche Materialien in welcher Menge benötigt werden. Bei ausgewählten Accessoires kannst du das benötigte Material auch als Set online auf dieser Webseite kaufen.

Die Materialien für ein Selbstbaumöbel kannst du ausschließlich im OBI Markt kaufen. Accessoires können online gekauft und direkt nach Hause bestellt oder in den Markt geliefert werden. Nach der Bestellung senden wir dir eine Bestätigungsmail mit allen Informationen zu.

Solltest du dich für einen Einkauf im OBI Markt entschieden haben und die benötigten Materialien nicht finden, dann wende dich dort am besten an einen Verkäufer. Der kann weiterhelfen und im Zweifelsfall fehlende Materialien bestellen. Falls du weitere Hilfe benötigst, dann schick uns einfach eine Mail an create@obi.de.

Ja, dies ist möglich. Bitte wähle einfach eine abweichende Lieferadresse im Rahmen des Bestellprozesses aus.

Nein, zurzeit beliefern wir nur Kunden in Deutschland.

Bitte wende dich in diesem Fall direkt an unsere Mitarbeiter unter create@obi.de.

Online bieten wir den Kauf per Rechnung, PayPal, Kreditkarte, Vorkasse, Sofortüberweisung und
Lastschrift an. Die Rechnung wird dir dabei im Rahmen der Lieferung deines Produkts übergeben.

Wenn du online ein Accessoire kaufst, erhältst du alle Materialien, die du brauchst, um dein Accessoire zu bauen. Solltest du nicht die passenden Werkzeuge haben, ist dies kein Problem. Gerne kannst du dir die passenden Werkzeuge in einem OBI Markt in deiner Nähe direkt leihen. Mehr Infos hierzu findest du unter www.obi.de/mietgeraete.

Aktuell beträgt die Lieferzeit bei einer Paketlieferung ca. 3 Werktage.

Ab einem Bestellwert von 50 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Unter diesem Wert fällt i.d.R. eine Versandkostenpauschale von 4,95 € an.

Grundsätzlich variieren Gewicht und Größe des Pakets, je nach deiner gewählten Konfiguration.

Sollten in deiner Bestellung Materialien fehlen, so kontaktiere uns bitte direkt unter create@obi.de. Wir schicken dir sodann die fehlenden Materialien schnellstmöglich zu.

Sollten Transportschäden auftreten, kontaktiere uns gerne direkt unter create@obi.de. Wir tragen das Risiko, bis die Ware bei dir ankommt.

Bitte kontaktiere uns direkt unter create@obi.de.

Ja, du kannst deine gekaufte Ware umtauschen. Bitte beachte in diesem Fall die AGBs.

Wenn du dein Möbelstück individualiseren möchtest, bieten unsere Hacks eine Reihe von unterschiedlichen Möglichkeiten. Ob mit Farbe, Folie, Türen, Klappen oder Leuchten, du kannst dir aussuchen, wie du dein Möbelstück verschönern willst.

Egal ob selbst gebaute, neu gekaufte oder alte Schätzchen - egal ob groß oder klein - unsere angebotenen Hacks sind für verschiedene Möbel und Accessoires anwendbar. Wir zeigen dir wie es funktioniert und was man dafür braucht.

Leider können die Materialien nicht direkt über unsere Webseite gekauft werden. Allerdings haben wir dir je Hack eine spezifische Liste an Materialien erstellt. Diese kannst du online auf der obi.de oder in deinem OBI Markt kaufen. Die Anleitung findest du, wenn du bei dem jeweiligen Hack auf "Zur Anleitung" klickst.

Produktvorschläge, Anregungen oder Kritik gerne per Mail an create@obi.de. Wir freuen uns über jedes Feedback und jeden Vorschlag.